تواصل مع Seedance 2.5
تواصل مع Seedance 2.5 للدعم والفوترة والخصوصية والإبلاغ عن إساءة الاستخدام وطلبات مراجعة المحتوى.
آخر تحديث: 2026-06-29
تفاصيل التواصل
استخدم هذه البيانات العامة لطلبات الدعم والأعمال الخاصة بـ Seedance 2.5:
- البريد الإلكتروني: hello@seedance21pro.com
- الهاتف: 714-216-3557
- العنوان البريدي: 1891 Parkview Drive, Los Angeles, CA 90017, US
يمكن للمستخدمين المسجلين أيضا فتح تذكرة دعم من منطقة الحساب عندما يكون الطلب مرتبطا بمهمة توليد أو دفع أو رصيد ائتمانات أو اشتراك.
ما الذي يجب تضمينه
للمراجعة بشكل أسرع، أرسل بريد الحساب ووصفا مختصرا للمشكلة. إذا كان الأمر يتعلق بصورة أو فيديو أو مرجع مرفوع أو مهمة فاشلة، فأضف الوقت ومسار النموذج وملخص المطالبة وأي رسالة خطأ ظاهرة.
لا ترسل كلمات مرور أو أرقام بطاقات أو مفاتيح API خاصة أو بيانات شخصية غير ضرورية عبر البريد الإلكتروني.
موضوعات الدعم
- الوصول إلى الحساب وتسجيل الدخول.
- الائتمانات والمشتريات والاشتراكات والفواتير والاسترداد.
- مهام التوليد الفاشلة أو العالقة.
- أسئلة حول المطالبات والمراجع والصور والفيديو والتنزيلات.
- الخصوصية وحذف البيانات وإزالة الأصول المولدة ومراجعة المحتوى.
- بلاغات إساءة الاستخدام وحقوق النشر والعلامات التجارية والسلامة.