Kontak Seedance 2.5
Hubungi Seedance 2.5 untuk dukungan, penagihan, privasi, laporan penyalahgunaan, media, dan peninjauan konten.
Terakhir diperbarui: 2026-06-29
Detail kontak
Gunakan kontak publik ini untuk dukungan Seedance 2.5 dan permintaan bisnis:
- Email: hello@seedance21pro.com
- Telepon: 714-216-3557
- Alamat surat: 1891 Parkview Drive, Los Angeles, CA 90017, US
Pengguna yang masuk juga dapat membuka tiket dukungan dari area akun jika permintaan terkait tugas generasi, pembayaran, saldo kredit, atau langganan.
Apa yang perlu disertakan
Agar lebih cepat ditinjau, sertakan email akun dan deskripsi singkat masalah. Untuk gambar, video, unggahan referensi, atau tugas gagal, sertakan waktu, model yang dipilih, ringkasan prompt, dan pesan error yang terlihat.
Jangan mengirim kata sandi, nomor kartu, kunci API pribadi, atau data pribadi yang tidak perlu melalui email.
Topik dukungan
- Akses akun dan masalah masuk.
- Kredit, pembelian, langganan, invoice, dan refund.
- Tugas generasi yang gagal atau macet.
- Pertanyaan tentang prompt, referensi, gambar, video, dan unduhan.
- Privasi, penghapusan data, penghapusan aset generasi, dan permintaan konten.
- Laporan penyalahgunaan, hak cipta, merek dagang, dan keamanan.