Seedance 2.5 へのお問い合わせ
サポート、請求、プライバシー、悪用報告、メディア、コンテンツ確認に関する Seedance 2.5 の連絡先。
最終更新: 2026-06-29
連絡先
Seedance 2.5 のサポートやビジネス関連の問い合わせには、以下の公開連絡先を利用してください。
- メール: hello@seedance21pro.com
- 電話: 714-216-3557
- 郵送先住所: 1891 Parkview Drive, Los Angeles, CA 90017, US
ログイン済みユーザーは、特定の生成タスク、支払い、クレジット残高、サブスクリプションに関する内容をアカウント画面からサポートチケットとして送信できます。
記載してほしい内容
確認を早めるため、アカウントのメールアドレスと問題の概要を記載してください。画像、動画、参照アップロード、失敗したタスクに関する場合は、時刻、選択したモデル、プロンプト概要、表示されたエラーも含めてください。
パスワード、カード番号、非公開APIキー、不要な個人情報はメールで送らないでください。
対応内容
- アカウントアクセスとログインの問題。
- クレジット、購入、サブスクリプション、請求書、返金。
- 失敗または停止した生成タスク。
- プロンプト、参照素材、画像、動画、ダウンロードのワークフロー。
- プライバシー、データ削除、生成アセット削除、コンテンツ確認。
- 悪用、著作権、商標、安全性に関する報告。