Seedance 2.5 ile iletişim
Destek, faturalandırma, gizlilik, kötüye kullanım, medya ve içerik inceleme konuları için Seedance 2.5 ile iletişime geçin.
Son güncelleme: 2026-06-29
İletişim bilgileri
Seedance 2.5 destek ve iş talepleri için bu herkese açık iletişim bilgilerini kullanın:
- E-posta: hello@seedance21pro.com
- Telefon: 714-216-3557
- Posta adresi: 1891 Parkview Drive, Los Angeles, CA 90017, US
Giriş yapan kullanıcılar, belirli bir üretim görevi, ödeme, kredi bakiyesi veya abonelikle ilgili talepler için hesap alanından destek talebi açabilir.
Neleri eklemelisiniz
Daha hızlı inceleme için hesap e-postasını ve kısa bir sorun açıklamasını ekleyin. Görsel, video, referans yükleme veya başarısız görevle ilgiliyse zaman, model rotası, prompt özeti ve görünen hata mesajını yazın.
Şifre, kart numarası, özel API anahtarı veya gereksiz kişisel verileri e-posta ile göndermeyin.
Destek konuları
- Hesap erişimi ve oturum açma sorunları.
- Krediler, satın alımlar, abonelikler, faturalar ve iadeler.
- Başarısız veya takılı kalan üretim görevleri.
- Prompt, referans, görsel, video ve indirme iş akışları.
- Gizlilik, veri silme, oluşturulan varlıkların kaldırılması ve içerik talepleri.
- Kötüye kullanım, telif hakkı, marka ve güvenlik bildirimleri.